Gizlilik Politikası

Nalburustasi.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Sipariş bilgileri, fatura ve teslimat adresi
• Ödeme işlemlerine ilişkin temel bilgiler (kart bilgileri harici ödeme altyapısı tarafından işlenir)
• IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri gibi teknik bilgiler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri destek hizmetleri sunulması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Kampanya, promosyon, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi (izin verilmişse)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle izinsiz paylaşılmaz. Ancak şu durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi makamlarla
• Siparişlerin teslimatı için lojistik ve kargo şirketleriyle
• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla
• Web sitemizin teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarla

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir, kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve erişim kontrollü sistemlerle korunmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Düzeltme veya silinmesini talep etme
• Verilerin işlenmesini sınırlandırma
• İtiraz etme ve şikâyet hakkı kullanma

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 E-posta: satis@nalburustasi.com
📞 Telefon: +90 542 413 37 85
📍 Adres: Çakmak Mahallesi Selvi Caddesi No:1/9 Ümraniye, İstanbul