Gizlilik Politikası
1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, Nalbur Ustası (“İşletme”) tarafından müşterilerden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler, hizmetlerin sunulması amacıyla toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
Web sitesi üzerinden iletilen talep ve mesajlar (varsa)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
Mağaza içi alışverişler
Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları
Web sitesi ve e-ticaret platformları (varsa)
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Satış ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatı ve hizmetlerin sağlanması
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşletme içi kayıt ve muhasebe işlemleri
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel veriler:
Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sadece muhasebe, kargo ve resmi kurumlar gibi hizmetin gerektirdiği ölçüde ve hukuka uygun olarak paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli idari ve teknik güvenlik önlemleri alınır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
İşletme Adı: Nalbur Ustası
Adres: Çakmak Mahallesi Selvi Caddesi No:1/8 Ümraniye, İstanbul
Telefon: 0542 413 37 85
E-posta: nalburustasi@mysafenet.net
